Découvrez comment les consommateurs s’attendent à ce que votre marque interagisse avec eux par le biais de la fidélité, de la messagerie et via un échange de valeur avec des exemples d’American Airlines, The North Face et Concentrix Catalyst.
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Are you Ready for the Marketing Revolution? Discover how Cheetah Digital by Marigold is revolutionizing your industry Welcome to the new era of relationship management, with the Cheetah Digital by Marigold . Powered by our Cheetah Engagement Data platform, our Solutions help foster true customer relationships. Engage customers and collect first and zero-party data, deploy
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2021 Digital Consumer Trends Index Suite à la pandémie de COVID-19, les attentes digitales des consommateurs ont augmenté de façon exponentielle. Les utilisateurs déjà familiers du digital ont été rejoints par les habitués des boutiques physiques. Cela représente une audience en ligne plus large que jamais. Pour la deuxième année consécutive, nous avons mené en
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L’importance du mobile à l’ère digitale Lorsqu’ils interagissent avec une marque, les consommateurs utilisent plusieurs points de contact digitaux qui sont rarement connectés entre eux. Cependant, ces canaux sont presque tous accessibles sur mobile : SMS, navigateur web, e-mail, applications, réseaux sociaux ou encore mobile Wallet, sont facilement disponibles sur la plupart des téléphones. En
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