Hacer altamente regulado, altamente atractivo

Los especialistas en marketing de la banca y las finanzas están acostumbrados a navegar por las regulaciones. Las reglas estrictas dificultan la conexión con los consumidores de manera significativa, algo que ahora se espera de todas las marcas digitalmente. Sin embargo, con las herramientas y el soporte adecuados, las restricciones pueden estimular la creatividad y hacer que las marcas de finserv se diferencien de manera única de sus competidores.

Nuestro Customer Engagement Suite (CES) brinda a los equipos de marketing bancario y financiero un conjunto elevado de soluciones compatibles con la industria, lo que les permite realizar interacciones más audaces con los clientes. Lo que antes era una comunicación unidireccional o transaccional se ha vuelto cada vez más bidireccional y relacional. Con Marigold Engage+, respalde mejor los recorridos de sus clientes organizándolos y personalizándolos en múltiples canales. Aumente el valor de por vida del cliente a través de experiencias atractivas y significativas, así como oportunidades de ventas cruzadas y adicionales.

Esta industria es bastante complicada

Las 3 S: seguridad, escala y soporte →

Estos elefantes se quedan en la habitación. S1. Garantizar el cumplimiento de las normas y las necesidades de seguridad que requieren configuraciones y gobernanza del sistema a medida. S2. Herramientas a escala empresarial que ayudan a las marcas que cumplen con las normas a administrar campañas globales fluidas y de múltiples capas. S3. Las ofertas de soporte completo de los proveedores con conocimientos especializados de la industria garantizan una adopción de soluciones consistente, eficiente y sin errores.

Seguimiento de sus inversiones digitales →

Sabemos que estas herramientas no son baratas y que la regulación solo aumenta el costo. Los CMO de la banca y las finanzas siempre están buscando formas de reducir el gasto y aumentar el ROI. Esta alquimia ES posible si busca consolidar la tecnología de marketing en una plataforma única, compatible y fácil de usar. También si proporciona experiencias consistentes a través de canales de clientes clave como parte de un flujo de usuario único.

Relaciones que duran toda la vida →

Si lo está haciendo bien, sus clientes y sus familias en crecimiento (incluso sus mascotas) utilizarán sus productos y servicios de por vida. Cree constantemente mejores experiencias a lo largo de todo el ciclo de vida, aumente los ingresos al identificar y actuar sobre las oportunidades de venta cruzada y venta adicional cuando surjan en la vida de sus clientes. Evolucione aún más su comprensión para aumentar el compromiso, la retención y la lealtad.

Soluciones que no son gravosas

Personalización →

Con nuestras soluciones basadas en datos, las instituciones financieras pueden obtener información detallada que les permita tomar mejores decisiones críticas para el negocio. Pueden comprender y anticipar qué comportamiento del cliente impulsará el compromiso. Ofrecemos una plataforma robusta pero fácil de usar para permitir la optimización del programa y la personalización de la comunicación. Los especialistas en marketing también pueden respaldar múltiples marcas con diferentes necesidades comerciales y ofrecer ofertas diferenciadas que coincidan con el valor del cliente, el escenario y los eventos de la vida.

Mensajería y Experiencias →

Continuar con nuestra herencia como administradores de datos confiables con capacidades diseñadas para proteger a sus clientes. Los usuarios de mensajería garantizan la seguridad de los datos tokenizando valores específicos e intercambiándolos por datos reales en el momento del envío. También ofrecemos soluciones de ciclo de vida basadas en permisos que cumplen con el RGPD y la CCPA para ayudar a las marcas de finserv a centrarse en el cliente. Haga que los clientes compartan sus metas a las que aspiran en ese momento en particular a través de Experiencias.

Equipos de servicios de renombre →

Nuestro equipo de servicios profesionales está aquí para proporcionar un recurso complementario siempre que sea posible. Con una experiencia promedio de más de 14 años en este sector en constante evolución, nos aseguramos de mantenernos a la vanguardia con metodologías flexibles. Nuestro programa de seguridad participa continuamente en auditorías, evaluaciones de riesgos y verificaciones de cumplimiento en todo el CES, encabezado por la CISO Jill Knesek. Cumple con SOC 2 y acreditado por FSQS.

Marcas de servicios bancarios y financieros que confían en Marigold Engage+

Paso en la oficina del gerente

Estaremos encantados de responder a sus preguntas y mostrarle cómo nuestras soluciones ayudan a las marcas de servicios bancarios y financieros a proporcionar valor real a sus clientes durante todo el ciclo de vida.

CES de Marigold Engage+

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