Los clientes de hoy tienen infinitas opciones a su alcance (o a un solo clic).

A menudo, todo lo que necesitan es una mejor experiencia en línea, una oferta atractiva o una distribución geográfica más conveniente para que prefieran una marca sobre otra. Además, no siempre es fácil retener la atención de los clientes una vez que lo han capturado.

De hecho, retener clientes es un verdadero desafío en un mercado cada vez más competitivo. Las marcas que se esfuerzan por forjar las conexiones auténticas (a diferencia de las que solo atraen a los clientes a comprar) pueden tener éxito en retener a sus clientes a largo plazo.

Descargue nuestra guía ahora para descubrir qué implica el concepto de fidelidad del cliente en este momento y aprender cómo las marcas están aprovechando las soluciones Cheetah Digital by Marigold para construir relaciones más sólidas con sus clientes.