Marigold Engage+, ¡somos geniales!

Las marcas de CPG/FMCG y de comestibles han disfrutado de un excelente momento en las ventas, ya que los consumidores recurrieron a los productos cotidianos en los que confían durante tiempos difíciles. El comprador de hoy exige una verdadera personalización, discernir en qué gasta su dinero y anhela experiencias de marca únicas, tanto en línea como fuera de línea. Están gravitando hacia marcas que saben quiénes son y se conectan con ellas en una combinación de canales digitales. Los especialistas en marketing deben cumplir y superar estas nuevas expectativas.

Nuestro Customer Engagement Suite (CES) es la única solución de escala empresarial, la mejor de su clase, que permite a los comercializadores de CPG/FMCG y abarrotes desbloquear el poder de las relaciones directas con el consumidor. Hacemos esto al permitir que las marcas recopilen, posean, almacenen, segmenten y tomen medidas directas con sus datos en todos los canales, ofreciendo valor y experiencias personalizadas a sus consumidores en cada etapa del ciclo de vida del cliente. Marigold Engage+ es la elección de una nueva generación porque tú lo vales y porque nos derretimos en tu boca, no en tus manos. ¿Esperar lo?

Desbloqueo de relaciones directas con el consumidor

Una guía completa para CPG/FMCG y comercializadores de comestibles.

¡Quebrar! ¡Crepitar! ¡Música pop!

Data data everywhere, not enough insight →

CPG/FMCG & grocery brands are awash with data, but it’s fragmented from all manner of sources. Consumers engage with brands on multiple channels. Still, data like analytics, email, mobile, campaign management, point-of-sale, and social resides in disparate systems. If a marketer can’t efficiently store and unify data in one place, it will inhibit their ability to put it to work and drive value from it. It will hamper efforts to deliver a truly personalized customer experience.

And that’s the way the cookie crumbles →

As the cookie crumbles, one way to compensate for the potential loss is for CPG/FMCG & grocery brands to build and leverage their first-party data asset. With less third-party information available for purchase, marketers have a unique and largely untapped opportunity to capture and activate consented consumer data. It’s not the all-encompassing answer, but it is what you can start doing now while the ecosystem figures out a long-term solution.

Loyalty seems to be the hardest word →

CPG/FMCG and grocery loyalty today is built around the transaction. But in the digital age, rewarding someone only after they buy something, even when it’s something they purchase regularly, is too late. Instead, incentivize somebody to think of your product or marketplace as where they want to buy and then reward them when they do. Don’t just dabble. Create a customer-centric program.

El desayuno de los campeones

Engagement Data Platform →

Marigold Engage+ enables CPG/FMCG and Grocery brands to generate a single customer view that helps marketers understand and anticipate customer behavior. They can continuously enhance and refine this view to inform their cross-brand initiatives. Lower costs and reduce risks by consolidating marketing tech stacks onto a single platform. Deliver relevant and targeted email, mobile, web, push, in-app, social, and point-of-sale messaging, all underpinned by a single data layer.

Interactive Experiences →

CPG/FMCG and Grocery brands can control their data by collecting it in a permission-based way. Use interactive experiences to turn unknown consumers into known ones, connect directly with them, and learn more about their preferences. Bridge the online and offline worlds with on-pack coupons to be redeemed digitally. Drive revenue by building lasting relationships by delivering value exchange throughout the entire customer lifecycle. 

Personalization & Loyalty →

Weave personalization into your marketing efforts by treating consumers as individuals – it’s what shoppers expect from CPG/FMCG and Grocery brands whose products they regularly purchase. Find them on their channel of choice, serve recommendations unique to them, and trigger the right actions. Create loyalty or customer programs to personalize offers and integrate with POS systems to learn more about purchase history. Utilize more data directly from your retailer partnerships.

Marcas de CPG/FMCG y comestibles que confían en Marigold Engage+

Nunca abandonaríamos tu carrito

Estaremos encantados de responder a sus preguntas y mostrarle cómo nuestras soluciones ayudan a las marcas de CPG/FMCG y comestibles a proporcionar valor real a sus clientes durante todo el ciclo de vida.

CES de Marigold Engage+

Obtenga más información sobre nuestra suite de interacción con el cliente. Un ajuste perfecto para CPG/FMCG y comercializadores de comestibles.

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