Cheetah Digital Customer Engagement Suite


Créez des expériences percutantes et personnalisées qui offrent de la valeur à chaque point de contact du cycle de vie client.

L'engagement que
vos clients attendent


Grâce aux performances de Cheetah Digital Customer Engagement Suite, les marketeurs sont en mesure de créer des expériences personnalisées, des messages cross-canal et des stratégies de fidélisation, le tout à partir d'un ensemble de solutions unifiées, conviviales et axées sur les données, étayées par une plateforme de données d'engagement qui s'adapte aux exigences des consommateurs, en constante évolution.

Alimentez vos canaux marketing en données fiables à grande échelle

Un marketing de pointe nécessite une technologie de gestion des données avancée. Cheetah Engagement Data Platform redéfinit la collecte, l'unification, la segmentation et l'analyse des données à l’échelle de l'entreprise. Notre plateforme de données en temps réel est au cœur de toutes nos solutions, permettant une gestion à 360° du parcours client sur l’ensemble des points de contact marketing, de fidélisation et expérientiels.

Collecter des
zero-party data

Cheetah Experiences vous permet de créer des campagnes interactives qui engagent les consommateurs et collectent des Zero et First-Party data. En offrant un échange de valeur, les spécialistes du marketing peuvent acquérir les autorisations nécessaires pour exécuter des campagnes de marketing cross-canal personnalisées et conformes aux législations.

Assurez la fluidité de vos communications cross-canal

Avec Cheetah Messaging, les marketeurs peuvent facilement déployer des campagnes cross-canal robustes, collecter des données provenant de diverses sources, les unifier au sein d'un profil client unique, créer des expériences client addictives et influencer les comportements de leurs clients. Résultat : la consolidation du chiffre d’affaires de leur entreprise.

Fidélisez durablement vos clients

Flexible et orientée données, la solution Cheetah Loyalty vous permet d'identifier et de récompenser individuellement vos clients fidèles, sur mobile, Internet, réseaux sociaux, via une application, par e-mail ou en point de vente.

Coordonnez vos interactions en temps réel

Les spécialistes du marketing peuvent ainsi tirer parti du machine learning et des parcours automatisés pour interagir individuellement avec les clients.

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