全てのマーケターがいま学ぶべきゆこゆこの顧客コミュニケーション事例
元大手小売EC サイトのマーケターである、ゆこゆこホールディングスの小堺氏より、驚異の“開封率80％” を実現したステップメールなどのマーケティングオートメーション活用事例紹介と顧客エンゲージメントを劇的に向上させたゆこゆこの最先端のマーケティングコミュニケーションの考え方を解説いただきました。
▼本事例資料のコンテンツ
・ゆこゆこが目指す顧客コミュニケーション
・開封率80％を記録した、顧客体験をフォローするメール施策
・小売/旅行業界のマーケティングの違いと考察
