CM Groupのブランド名がMarigoldへ変更になったことをお知らせいたします。Marigoldの詳 細はこちら

ロイヤルカスタマーのためのマーケティングソリューション

Cheetah Digitalは、リレーションシップマーケティングのテクノロジーとサービスを提供します。

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ロイヤルカスタマーのためのマーケティングソリューション

Cheetah Digitalは、リレーションシップマーケティングのテクノロジーとサービスを提供します。

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顧客ライフサイクル全体のマーケティング施策で活用可能

パーソナライズされた体験、クロスチャネルメッセージング、ロイヤルティ プログラムを提供し、顧客との関係に付加価値をもたらします。Marigold Engage+は、マーケティング担当者が迅速にスケールアップし、現代の消費者の変化する要求に対応することを可能にします。

Marigold Engage+

あらゆるタッチポイントとマーケティングツールのデータを管理する 

Marigold Grow

80以上の方法で顧客とつながり、ゼロ・パーティデータを獲得する

Marigold Engage+

メール、SMS、ソーシャル、モバイルアプリなどで顧客とつながる

Marigold Personalization

すべてのチャネルとタッチポイントでリアルタイムのインタラクションを統合します。

Marigold Loyalty

熱狂的なファンとの永続的な関係を作る

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パーソナライズされた体験、クロスチャネルメッセージング、ロイヤルティ プログラムを提供し、顧客との関係に付加価値をもたらします。Cheetah Digital Customer Engagement Suiteは、マーケティング担当者が迅速にスケールアップし、現代の消費者の変化する要求に対応することを可能にします。

Marigold Engage+

あらゆるタッチポイントとマーケティングツールのデータを管理する 

Marigold Grow

80以上の方法で顧客とつながり、ゼロ・パーティデータを獲得する

Marigold Engage+

メール、SMS、ソーシャル、モバイルアプリなどで顧客とつながる

Marigold Personalization

すべてのチャネルとタッチポイントでリアルタイムのインタラクションを統合します。

Marigold Loyalty

熱狂的なファンとの永続的な関係を作る

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Event

Japan Signals

チーターデジタルは大きく変化する環境でのビジネスのあり方をマーケターの皆さまとともに考えていく場として、オンラインセミナーシリーズとなる「Japan Signals」をお届けします。本セミナーシリーズでは「ロイヤルティ元年の到来」をテーマに掲げ、ロイヤルティ向上のための最新手法を国内外の事例ととも紹介します。

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eBook

ロイヤルティ プログラム完全ガイド【国内編】

本eBookでは、ロイヤルティプログラムを「顧客とのつながり方・提供価値」に応じて7類型で整理。国内でプログラムを提供している55社を厳選し、カオスマップ&事例集としてまとめました。

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eBook

消費者トレンド調査レポート【2023年版】

日本を含む8か国6,800名以上を対象としたチーターデジタルのグローバル調査です。調査によると、急速に変化する経済状況下において、消費者は買い控え、より品質とサービスが信頼できるブランドに乗り換えているという傾向が明らかです。
本eBookでは、消費者の意識の変化が見て取れるほか、そこから導き出される、これからの消費者とのコミュニケーション方法についても解説しています。

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未知の消費者をロイヤル顧客にさせる

未知の消費者

データベースを拡張する

顧客のプロファイルを作成する

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既知の顧客

顧客データを統合する

顧客のセグメント化と分析

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維持された顧客

クロスチャネルエンゲージメントを提供する

大規模なパーソナライズを可能にする

詳しくはこちら

ロイヤル顧客

顧客のロイヤルティに報いるΩ

ブランド支持者を育てる

詳しくはこちら

多くのブランドがMarigold Engage+ソリューションを利用しています

American Airlines Uses Zero-Party Data for Personalized Offers that Increase Revenue

The world’s largest airline carrier revolutionized from ‘batch and blast’ email to a strategy rooted in delivering personalized, real-time offers based on self-reported data preference data. This led to 50% open rates, 84% conversions, and ultimately a $50 lift in revenue per customer.

Read the Client Story

Torchy’s Tacos Make Mobile the Nucleus of Communication

Through a mobile-first strategy, Torchy’s is able to gather vast amounts of guest data, preference insights, and behavioral data to no longer infer, but anticipate what its customer is likely to do next.

Read the Client Story

Fleet Feet leverages Local, Members-only Experiences to Build brand Loyalty

Discover why Fleet Feet plans to make its loyalty app the central hub of its digital consumer experiences, including communications and personalization.

Read the Client Story

REACH’s CEO, Mike Ribero, Speaks on all things Loyalty and Customer Engagement

Hear from the man instrumental in the Starwood Preferred Guest Program, now a part of Marriott Bonvoy, and responsible for the wildly popular Hilton Honors program, one of the most successful customer engagement stories to date.

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American Airlines Uses Zero-Party Data for Personalized Offers that Increase Revenue

The world’s largest airline carrier revolutionized from ‘batch and blast’ email to a strategy rooted in delivering personalized, real-time offers based on self-reported data preference data. This led to 50% open rates, 84% conversions, and ultimately a $50 lift in revenue per customer.

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Torchy’s Tacos Make Mobile the Nucleus of Communication

Through a mobile-first strategy, Torchy’s is able to gather vast amounts of guest data, preference insights, and behavioral data to no longer infer, but anticipate what its customer is likely to do next.

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Hear from the man instrumental in the Starwood Preferred Guest Program, now a part of Marriott Bonvoy, and responsible for the wildly popular Hilton Honors program, one of the most successful customer engagement stories to date.

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デジタル消費者トレンド調査レポート
2023

日本を含む8か国6,800名以上を対象としたチーターデジタルのグローバル調査です。調査によると、急速に変化する経済状況下において、消費者は買い控え、より品質とサービスが信頼できるブランドに乗り換えているという傾向が明らかです。
本eBookでは、消費者の意識の変化が見て取れるほか、そこから導き出される、これからの消費者とのコミュニケーション方法についても解説しています。

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The Forrester Wave™: Email Marketing Service Providers, Q1 2022

Challenger: Multichannel Marketing Hubs MQ021

Loyalty 360 Technology Today: Industry Report

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