日本国内では、MARIGOLD ENGAGE+(マーケティングオートメーションツール)、MARIGOLD LOYALTY(ロイヤルティ プログラム管理ソリューション)、MARIGOLD GROW(ゼロパーティデータ収集・キャンペーン管理ツール)、MARIGOLD LIVECLICKER (動的パーソナライズメッセージツール)の4製品を提供。
ソリューションに加え、初期実装、コンサルティング・制作・運用支援などのプロフェッショナルサービスを強みとし、企業のパーソナライズされたブランド体験提供を支援しています。
提供Solution
ブランド体験を高め、”好きになる”ロイヤルティプログラムの実現へ
ブランドの魅力を伝えるオンライン顧客接点をコーディングなしで、短期間で実装
マーケターによるパーソナライズ施策実行を叶えるBtoC向けマーケティングオートメーション
メール開封時にコンテンツを動的に生成するリアルタイムパーソナライゼーション
製品(Solution)活用を支える包括的なサービス支援
ツールの提供に加え、専門家チームが導入から運用まで長期的にサポートし、製品と人的支援を通じて貴社の課題解決と施策の実行を支援します。
専門家チームの伴走支援
ツール提供のみならず、戦略・施策設計、企画・クリエイティブ制作など社内のプロフェッショナルチームによる伴走支援が可能です。
導入支援・設定代行
初期導入時はもちろん、高度な施策の設定やリソース不足時の設定代行など、短期的な支援も含め、知識豊富な担当者が対応します。
充実した国内サポート体制
専任サポートチームを日本法人内に保有。日本の営業時間に合わせたタイムリーなご支援が可能です。
導入インタビュー
Cheetah Digital by Marigold × Yappli 連携したSHIPSのパーソナライズ戦略!クロスチャネル配信の高度化で施策成果を向上
MAツールを活用し、効果の高い施策をクロスチャネルで、スピーディーに展開する。そんなデジタルマーティング戦略を実現しているのが、セレクトショップの老舗として人気のSHIPSです。
店舗でのブランド体験をデジタルで再現。Marigold Growを活用したラコステ流 顧客エンゲージメント施策
ラコステ ジャパンでは、数年前よりチーターデジタルが提供するデジタルキャンペーン管理ツール「Marigold Grow」を導入し、さまざまなキャンペーン施策を展開してきました。小売企業の多くが、セールなど売上に直接つながるマーケティング施策に注力する中、ラコステでは顧客エンゲージメントを高めるマーケティング施策にも注力しています。
テクノロジーを活用しつつ「つながり」や「会話」などの人間性を重視、スターバックスが実践するパーソナライゼーションとリレーション マーケティング戦略
Signals Executive シリーズとして、チーターデジタルのティム・グロム(VP Content and Data)が、シアトルにあるスターバックス本社を訪れ、スターバックスでマーケティングテクノロジーと品質エンジニアリングを担当するVPのバーバラ・スピアリング氏に、同社のパーソナライゼーションとリレーションマーケティング戦略についてお話を伺いました。