メールの魅力が足りない?リアルタイムなパーソナライゼーションを実現する「LIVECLICKER」をご紹介!
LINEやアプリなど顧客への接触チャネルが増えるなか、メールマーケティングには直接的な売上に直結しやすいという強みがあります。ただ、「日々のコンテンツをどう生み出せばいいか」や「どうすれば効果が上がるか」といったメール施策に関する企業様の悩みも、よく聞かれます。
LINEやアプリなど顧客への接触チャネルが増えるなか、メールマーケティングには直接的な売上に直結しやすいという強みがあります。ただ、「日々のコンテンツをどう生み出せばいいか」や「どうすれば効果が上がるか」といったメール施策に関する企業様の悩みも、よく聞かれます。
MAツールを活用し、効果の高い施策をクロスチャネルで、スピーディーに展開する。そんなデジタルマーティング戦略を実現しているのが、セレクトショップの老舗として人気のSHIPSです。
ラコステ ジャパンでは、数年前よりチーターデジタルが提供するデジタルキャンペーン管理ツール「Marigold Grow」を導入し、さまざまなキャンペーン施策を展開してきました。小売企業の多くが、セールなど売上に直接つながるマーケティング施策に注力する中、ラコステでは顧客エンゲージメントを高めるマーケティング施策にも注力しています。
本記事では、cookieの基本的な仕組みと主な種類について説明しています。さらに、最近のcookie規制がどのような影響を与えているかや、サードパーティcookieの制限や同意の重要性、プライバシーポリシーの明示などについて解説します。これらの対策を実施することで、企業はプライバシー保護と法的コンプライアンスを遵守しつつ、適切なデータ収集とターゲティングを行うことができます。
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本記事ではデータドリブンマーケティングの定義と実施方法について解説します。データを活用してマーケティング戦略を立案し、効果を最大化することを目指します。記事では、データの収集方法や分析手法、重要な指標の選定について詳しく説明しています。データドリブンマーケティングを実践することで、企業は効果的なマーケティングを展開し、成果を最大化できるでしょう。
本記事では個別カスタマイズ、リワードプログラム、コミュニケーション、優れた顧客サービスなどの顧客の声収集とフィードバック改善、データ分析に関する施策で顧客満足を高め、長期関係を構築する方法をお伝えします。
グローバル企業がオムニチャネル展開をする際に気をつけているのはどんなことでしょう。企業としてのブランドパーパスは守りつつもローカルに適合した施策で愛される秘訣を、イケアのコマーシャルマネージャーに伺いました。
各種Webサービスの運営・提供を行うニフティ株式会社が2019年から採用しているMarigold Engage+での成果を紹介します。
auコマース&ライフ株式会社は、当初使っていたMAを「使いこなせない」という課題を持っていました。使いやすさやシナリオの拡張性という観点から2022年よりCeetah Messagingを導入し、大幅な工数の削減を実現できたといいます。auコマース&ライフでの取り組みについてご紹介します。