Customer Engagement Suite

Las interacciones que esperan sus clientes

Nuestras soluciones responden a todos los puntos de contacto del ciclo de vida del cliente, creando así interacciones de mayor impacto y generando una fidelización emocional duradera.

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CUSTOMER ENGAGEMENT SUITE

Aporte un real valor añadido a sus clientes

Gracias al poder de Cheetah Digital Customer Engagement Suite, los equipos de marketing pueden diseñar experiencias personalizadas, mensajes cross-channel y estrategias de fidelización: todo ello a partir de un conjunto de soluciones unificadas, fáciles de usar y basadas en una plataforma de datos de interacción, escalable y en tiempo real, para responder a las necesidades cambiantes de los clientes.

CHEETAH ENGAGEMENT DATA PLATFORM

Potencie sus canales de marketing con datos fiables a escala

Un marketing puntero requiere una tecnología de gestión de datos avanzada. Cheetah Engagement Data Platform está redefiniendo la recopilación, unificación, segmentación e información de datos para las empresas. Todas las soluciones de Cheetah Digital se basan en nuestra plataforma de gestión de datos en tiempo real, lo que permite una gestión integral del ciclo de vida del cliente en cada punto de contacto, desde la adquisición hasta la fidelización.

CHEETAH EXPERIENCES

Recopile y active valiosos datos zero party

Los clientes no solo quieren experiencias personalizadas, cuentan con ellas. Pero también cuentan con un estricto control de los datos y de la privacidad. Cheetah Experiences resuelve este reto moderno permitiendo a los equipos de marketing adquirir datos first y zero-party con permisos, mediante 85 experiencias interactivas prediseñadas: cuestionarios, historias en redes sociales, encuestas y más.

CHEETAH MESSAGING

Ofrezca comunicaciones cross-channel sin interrupciones

El marketing empresarial a nivel global requiere mayor precisión, experiencia y capacidad de gestión de datos que nunca. Con Cheetah Messaging, los equipos de marketing podrán implementar fácilmente campañas cross-channel eficaces, recopilar datos de múltiples fuentes, crear una visión única de cliente y promover estratégicamente comportamientos deseados, incrementando los ingresos de forma efectiva y mejorando la experiencia de marca.

CHEETAH LOYALTY

Impulse una fidelización de clientes duradera

Cada oferta, punto, recompensa, experiencia y promoción que ofrezca debería incrementar directamente la fidelidad de los clientes hacia su marca. Ágil y basada en datos, nuestra solución Cheetah Loyalty hace que sea fácil reconocer a cada cliente y recompensar su comportamiento en todos los canales: móvil, web, redes sociales, correos electrónicos, aplicaciones y puntos de venta.