Real-Time Marketing
リアルタイムマーケティング
リアルタイムのインタラクションをとらえ、パーソナライズした顧客エクスペリエンスを提供
Real-Time Marketing
リアルタイムマーケティング
リアルタイムのインタラクションをとらえ、パーソナライズした顧客エクスペリエンスを提供
顧客エンゲージメントを向上
クロスセル、アップセルの拡大
コンバージョン率を増加
素早く対応、顧客をサポート
もっとも重要なタイミングで配信
リアルタイムのパーソナライゼーションで、価値を提供
ジャーニーオーケストレーション
リアルタイムで反応するカスタマージャーニーを、全チャネルに構築
スマートアクティベーション
プラットフォームを生かし、Eメール、モバイルなど全チャネルで大規模に配信
高度なディシジョニング
フレキシブルな機械学習で、目標ごとに結果を最適化
単一の顧客ビュー
データの分析と統合で、顧客エンゲージメントを個人単位で理解
ジャーニーオーケストレーション
リアルタイムで反応するカスタマージャーニーを、全チャネルに構築
スマートアクティベーション
プラットフォームを生かし、Eメール、モバイルなど全チャネルで大規模に配信
高度なディシジョニング
フレキシブルな機械学習で、目標ごとに結果を最適化
単一の顧客ビュー
データの分析と統合で、顧客エンゲージメントを個人単位で理解
リアルタイム パーソナライゼーションの実行
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コンバージョン率を向上
保険会社、ジャーニー オーケストレーションを活用、250 万件のリアルタイムイベントに、最適に対応。コンバージョン率が 300% 向上
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オファーの効果が向上
リアルタイムオファー、従来型のアウトバウンドキャンペーン比で、最大 10 倍の効果が実現
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平均開封率
ホスピタリティ企業、リアルタイム トリガーにより、開封率 72% を達成