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よりパーソナライズされた方法でゼロパーティデータを収集するMarigold Growの新機能「回答の選択肢分岐ロジック」をご紹介します。

LTVを最大化する方法は顧客ロイヤルティの向上への取り組みが最善策です。LTVを構成する変数は顧客ロイヤルティと密接な関係があり、顧客ロイヤルティを高めればおのずとLTVが最大化されるからです。

ゼロパーティデータ、ファーストパーティデーを取り込み収益を拡大させた16の小売マーケティング事例をご紹介します。

従来のウェルカムプログラムを再構築し、ゼロパーティデータを中心にマーケティングROIを向上する方法をご紹介します。

この記事では、カスタマーエクスペリエンス戦略が重要な理由・良い戦略の条件・カスタマーエクスペリエンス戦略の立て方について解説します。

2021年6月にApple社が発表したMail Privacy Protectionの概要やメールマーケティング担当者に与える影響を解説します。

パーソナライズドマーケティングとは、一人ひとりの属性や嗜好、購買や行動の履歴などにあわせて、最適な情報やサービスを提供する仕組みづくりのことを指します。

マーケティングにとって重要なことは、顧客の事を知る事です。この記事では、優良顧客分析の方法について解説します。

本記事では、「顧客満足度と顧客ロイヤルティの違い」にフォーカスして、わかりやすく解説します。