Customer Engagement Suite

顧客が望むエンゲージメント

チーターデジタルのソリューションは、顧客のライフサイクル全体のあらゆるタッチポイントに対応し、よりインパクトのある顧客インタラクションとより深い感情に基づくロイヤルティを創出します。

https://cheetahdigital.wistia.com/medias/ez3z9we6xv

Customer Engagement Suite

顧客に真の価値を提供する

Cheetah Digital Customer Engagement Suiteの力により、マーケターは拡張可能なEngagement Data Platformを駆使し、ユーザーフレンドリーなデータドリブンソリューションから、パーソナライズされた体験、クロスチャネルメッセージ、ロイヤルティを作成できます。

Cheetah Engagement Data Platform

マーケティングチャネルを大規模に強化

業界をリードするマーケティングには、業界をリードするデータ管理テクノロジーが必要です。Cheetah Engagement Data Platformは、エンタープライズ規模のデータ収集、統合、セグメンテーション、およびインサイト分析の機能を有しています。当社のリアルタイムデータプラットフォームは、すべてのチーターデジタルソリューションの中心に位置し、顧客マーケティング、ロイヤルティおよびブランド体験のあらゆるタッチポイントにおけるエンドツーエンドの顧客ライフサイクル管理を実現します。

Cheetah Experiences

価値のあるゼロパーティデータを収集して有効活用する

顧客はブランドに、パーソナライズされたメッセージや体験の提供を期待しています。さらに、厳重なデータおよびプライバシーの管理も求めています。Cheetah Experiencesは、クイズ、ソーシャルストーリー、投票などを含むあらゆるデジタルタッチポイントにおいて、マーケターが事前にセットされた85を超えるインタラクティブなシナリオを使用してファーストパーティデータとゼロパーティデータを取得できるようにすることで、現代のマーケティング課題を解決します。

Cheetah Messaging

シームレスなクロスチャネルコミュニケーションを提供します

グローバルなエンタープライズ規模のマーケティングには、これまで以上に正確さやデータマネジメントの専門知識が求められます。Cheetah Messagingを使用すると、マーケターは強力なクロスチャネルキャンペーンを簡単に展開することができます。さらに複数ソースからのデータをまとめて単一の顧客ビューを作成し、収益を増加させる顧客体験を強化することができます。

Cheetah Loyalty

持続する顧客のロイヤルティを創出します

皆さんが提供するあらゆるオファー、ポイント、リワード、体験、そしてプロモーションは、皆さんのブランドに対する顧客のロイヤルティをダイレクトに高めるものでなければなりません。Cheetah Loyaltyの俊敏かつデータドリブンなプラットフォームにより、モバイル、ウェブ、ソーシャル、メール、アプリケーション、POSの各インタラクションポイントにおけるロイヤルティの高い行動を個別に把握し、リワードを提供することが容易になります。