リテンションマーケティング

Retention Marketing

自動化されたリテンションジャーニーで、優良顧客を特定

自動化されたリテンションジャーニーで、優良顧客を特定

ネクストベストアクションで、
コンバージョン率を向上

リテンション戦略で利益を拡大

顧客生涯価値を向上

コンバージョン単価を削減

顧客生涯価値を高めるナーチャージャーニーの提供

リアルタイムで反応するカスタマージャーニーを、全チャネルに構築

プラットフォームを生かし、Eメール、モバイルなど全チャネルで大規模に配信

シチズンデータサイエンティスト機能を使用。オファーやオーディエンスのランク付け、スコアリング、優先順位付けができる、各種モデルが作成可能

オファー、クーポン、ポイントカードや各種の連携を活用し、優良顧客を維持

データの分析と統合で、顧客エンゲージメントを個人単位で理解

リアルタイムで反応するカスタマージャーニーを、全チャネルに構築

プラットフォームを生かし、Eメール、モバイルなど全チャネルで大規模に配信

オファー、クーポン、ポイントカードや各種の連携を活用し、優良顧客を維持

データの分析と統合で、顧客エンゲージメントを個人単位で理解

機械学習によるターゲティングや
リテンション施策の駆使により

7 割の企業が「既存顧客の維持は、
新規獲得よりも低コスト」と発言

ターゲティングを駆使したリテンション施策で、利益率が 25% ～ 95%、向上

お客様のニーズを、ご一緒に確認いたします。
どのようなご支援ができるか、ご都合に合わせ、お話をさせていただきます。