チャネル全体にわたる
大規模なパーソナライゼーション

標準化されたジャーニーによる効率の向上

効果とコンバージョンの
向上

顧客生涯価値 (CLV) の
最適化

最新のカスタマージャーニーをデザイン

エンドトゥエンドの機能により、パーソナライズされたインタラクションを容易に管理し、大規模に配信します。

ジャーニーオーケストレーションの
実際の動作を確認

現代のマーケターのニーズを満たすために作成され、標準化された次世代の顧客ジャーニー。

顧客中心の体験が成果につながる

109%

インタラクションの成長 →

ジャーニー発見に関連するインタラクションの数は、2018年の1億5600万から、2019年の3億2600万に109％増加しました。

80%

購入する可能性が高い →

消費者の80%が、パーソナライズされた体験を提供するブランドから製品やサービスを購入する可能性が高いです。

300%

コンバージョン増加 →

保険ブランドは、ジャーニーオーケストレーションを使用して、250万件のリアルタイムイベントに最適に対応することができ、コンバージョンを300％増加させました。