
ジャーニー
オーケストレーション
すべてのチャネルとタッチポイントで
顧客とのより良い関係を構築します。。

チャネル全体にわたる
大規模なパーソナライゼーション

標準化されたジャーニーによる効率の向上

効果とコンバージョンの
向上

顧客生涯価値 (CLV) の
最適化
最新のカスタマージャーニーをデザイン
エンドトゥエンドの機能により、パーソナライズされたインタラクションを容易に管理し、大規模に配信します。

旅のデザインとアクティベーション
一元化されたソリューションで、すべての顧客のタッチポイントにまたがる旅を調整します。

単一の顧客ビュー
顧客のライフサイクル全体を通じてエンゲージメントを促進するデータの実用的なビューにアクセスします。

クロスチャネルメッセージング
チャネルを接続して、有意義な結果をもたらすキャンペーンを計画、立ち上げ、提供します。

ジャーニー分析
レポートとダッシュボードにアクセスして、パフォーマンスを測定し、顧客の行動を予測し、洞察に基づいてアクションをトリガーします。
ジャーニーオーケストレーションの
実際の動作を確認
現代のマーケターのニーズを満たすために作成され、標準化された次世代の顧客ジャーニー。

顧客中心の体験が成果につながる
109%
インタラクションの成長 →
ジャーニー発見に関連するインタラクションの数は、2018年の1億5600万から、2019年の3億2600万に109%増加しました。
80%
購入する可能性が高い →
消費者の80%が、パーソナライズされた体験を提供するブランドから製品やサービスを購入する可能性が高いです。
300%
コンバージョン増加 →
保険ブランドは、ジャーニーオーケストレーションを使用して、250万件のリアルタイムイベントに最適に対応することができ、コンバージョンを300%増加させました。

お問い合わせはこちら
市場有数の包括的な一連のジャーニーオプションで、当社の機能が今の消費者のニーズにどのように応えるかをお見せします。