Enterprise Loyalty

膨大な顧客のロイヤルティ醸成

感情を伴うブランドロイヤルティを、大規模に醸成

Enterprise Loyalty

膨大な顧客のロイヤルティ醸成

感情を伴うブランドロイヤルティを、大規模に醸成

カート内の合計金額を増加

ブランドへのアドボカシーを醸成

顧客生涯価値を向上

トランザクションに限らず、顧客エンゲージメントを強化

クラス最高のロイヤルティ プログラム構築テクノロジー

マーケターのためのツールを提供。利益性が高く、長期にわたる顧客を育成

ジャーニーオーケストレーション

リアルタイムで反応するカスタマージャーニーを、全チャネルに構築

スマートアクティベーション

プラットフォームを生かし、Eメール、モバイルを全チャネルで大規模に配信

ロイヤルティとリテンションを加速

指標やポイント、ステータス、リワード、ゲーミフィケーションから POS 連携にまで対応

マーケターに役立つモデルを提供

シチズン データサイエンティスト機能を提供。オファーやオーディエンスのランク付け、スコアリング、優先順位付けができる、各種モデルを作成可能

単一の顧客ビュー

データの分析と統合で、顧客エンゲージメントを個人単位で理解

ジャーニーオーケストレーション

リアルタイムで反応するカスタマージャーニーを、全チャネルに構築

スマートアクティベーション

プラットフォームを生かし、Eメール、モバイルを全チャネルで大規模に配信

ロイヤルティとリテンションを加速

指標やポイント、ステータス、リワード、ゲーミフィケーションから POS 連携にまで対応

マーケターに役立つモデルを提供

シチズン データサイエンティスト機能を提供。オファーやオーディエンスのランク付け、スコアリング、優先順位付けができる、各種モデルを作成可能

単一の顧客ビュー

データの分析と統合で、顧客エンゲージメントを個人単位で理解

エンタープライズ ロイヤルティの展開

0k

月間アプリ新規ダウンロード数

フットウェアメーカー、Eメールのオプトインが 58% 増加。アプリのダウンロード数は月間 10,000、ネットプロモータースコアは 93% を達成

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宝くじの
平均購入額

宝くじ販売会社は新規会員数が 28%、エンゲージメントが 80%、平均購入金額が126%増加

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ロイヤルティプログラムの会員数が増加

グローバルな小売企業、ロイヤルティ プログラムの運営開始から 5 カ月で、会員数を 231% 増加

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お客様のニーズを、ご一緒に確認いたします。
どのようなご支援ができるか、ご都合に合わせ、お話をさせていただきます。

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