Cross- Channel
Marketing
クロスチャネルマーケティング
調整がとれ、共感と喜びを喚起するカスタマージャーニーを、複数、展開
Cross- Channel
Marketing
クロスチャネルマーケティング
調整がとれ、共感と喜びを喚起するカスタマージャーニーを、複数、展開
平均注文額をアップ
顧客生涯価値を向上
時間とリソースを節約
顧客ごとに独自のエンゲージメントを
最新のカスタマージャーニーをオーケストレーション
複数チャネルをつなぎ、効果の高いキャンペーンを設計、展開
カスタマージャーニーを容易に設計
全チャネルと顧客接点にカスタマージャーニーを構築、自動化
スマートアクティベーション
プラットフォームを生かし、Eメール、SMS、プッシュ通知を大規模に
ターゲットを絞ったディシジョニング
きめ細やかなオーディエンスセグメンテーションとデシジョニングで、ターゲット設定とパーソナライズ化を改善
単一の顧客ビュー
データの分析と統合で、顧客エンゲージメントを個人単位で理解
カスタマージャーニーを容易に設計
全チャネルと顧客接点にカスタマージャーニーを構築、自動化
スマートアクティベーション
プラットフォームを生かし、Eメール、SMS、プッシュ通知を大規模に
ターゲットを絞ったディシジョニング
きめ細やかなオーディエンスセグメンテーションとデシジョニングで、ターゲット設定とパーソナライズ化を改善
単一の顧客ビュー
データの分析と統合で、顧客エンゲージメントを個人単位で理解
クロスチャネルマーケティングの展開
0倍
キャンペーンの効果
トリガーによるオートメーションは、常に一括配信の 10 倍の効果を発揮
0%
顧客生涯価値をアップ
消費者が複数チャネルで購入すると、顧客生涯価値が 30% 増
0%
コンバージョン率を向上
消費財メーカー、トリガーによるメッセージ配信に切り替え、コンバージョン率を向上