スポットライト：次の最高の体験
マーケターはデータを活用してパーソナライズの取り組みを強化する必要がありますが、その経験が的を絞った価値交換を提供する場合、顧客はデータを自発的に提供する可能性が高くなります。
リレーションシップマーケティングとは何ですか？
ガートナーによると、パーソナライズは依然としてデジタルマーケティングリーダーの優先事項です。 関連性のあるタイムリーなメッセージングは、顧客を教育し…..
パーソナライゼーションによるロイヤルティ構築
Japan Signalsに業界の第一人者イアン・デュワー氏が日本初登壇。「データの出口戦略としての顧客ロイヤルティ」と題し、パーソナライゼーションによるロイヤルティ構築について、豊富な実例とともに紹介してくれました。本稿では、セッションのダイジェストを紹介します。
各消費者に最適化されたオファーでエンゲージメントを10倍向上
多くのマーケターの悩みであるパーソナライズに、AIはどのような手助けをするのでしょうか。この記事では、パーソナライズされた体験の例として、各消費者に最適化されたオファー（クーポン）の実例をご紹介します。
チーターデジタルがイノベーションをアクションに取り込む4つの方法
チーターデジタルでは、BtoC企業のマーケティング担当者が消費者とつながり、永続的な関係を構築できるように支援しています。消費者の要求が複雑化していくにつれ、BtoC企業のマーケティングにも進化が求められています。
あなたの会社はマーケティングオートメーションを導入すべき？判断基準と導入の流れ
「マーケティングオートメーションは導入した方が良い？」
「うちの会社に本当に必要なのか、判断に迷う」
マーケティングオートメーションとは？できることや仕組みを初心者にもわかりやすく解説
今さら聞けない、マーケティングオートメーションの基本から、業務にどう役立つかをまとめました。導入するかの判断や、失敗せずに扱うノウハウとしてお役立てください。
BtoCのマーケティングオートメーション特有の注意点と選び方のポイント
マーケティングオートメーションは、BtoC事業において重要なツールであることは間違いありませんが、BtoC特有の注意点やツールの選び方については、あまり知られていません。
ディスカウントを一切提供しないロイヤルティ プログラム
顧客ロイヤルティをもっと向上させたい、でもクーポンの乱発や割引オファーは避けたい、とお考えのブランドマーケターの方も少なくないのではないでしょうか。ディスカウントに頼らずにロイヤルティを向上させることができたら、そんな夢のようなお話あるのでしょうか。新しい価値観を提供しながら若者に圧倒的な支持をもつVansの事例が参考になるかもしれません。
この記事では、ディスカウントオファーを一切提供しないロイヤルティ プログラムの施策事例をご紹介します。
