Nous avons apporté notre soutien à plus d’une centaines de grandes marques dans le monde, en les aidant à affiner leur cycle de vie client depuis la promotion de la marque jusqu’à l’identification d’ambassadeurs fidèles. Nous avons travaillé avec un des leader du secteur de la recherche marketing, Econsultancy, pour fournir aux marketeurs modernes des outils indispensables afin d’établir des relations plus significatives avec les consommateurs à chaque étape du parcours client.

Cela commence par une stratégie liée à la croissance de la base de données et offrant aux consommateurs un échange de valeur tangible pour leurs données personnelles et de préférence. Ensuite, il s'agit d'utiliser ces données afin de proposer des initiatives de fidélisation contextuellement pertinentes et vraiment personnalisées. Enfin, cela transforme vos clients en vos meilleurs spécialistes du marketing et ambassadeurs de marque. Plus facile à écrire qu'à mettre en place... 

Cependant, ce livre blanc vous fournira les outils et les éléments pour y parvenir. Tirer parti d'expériences interactives engageantes, de stratégies de communication et d'initiatives de fidélisation qui créent des relations significatives et durables avec vos clients. 

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