Le monde de la vente au détail est en pleine transformation.

Les boutiques physiques ne sont pas encore condamnées, à condition d'être remises au goût du jour. Les Retailers qui s'adapteront aux nouvelles tendances, préférences et attentes des consommateurs seront ceux qui se démarqueront des autres. 

Mais c'est plus facile à dire qu'à faire. Bien que les expériences client personnalisées et basées sur les données soient devenues la norme dans le marketing moderne, certains détaillants, que ce soit en ligne ou non, ont des difficultés à suivre le rythme. 

Téléchargez l'e-book pour découvrir comment une solution de martech adaptée peut vous aider à créer un lien avec vos consommateurs. Il aborde notamment la partie données, canaux et les attentes des clients afin de dresser un portrait exhaustif des consommateurs d’aujourd’hui et de faire entrer les Retailers dans la nouvelle ère du marketing. 

  • Seulement 11% des ventes au détail aux États-Unis ont lieu en ligne, ce qui signifie une multitude d'opportunités numériques pour les spécialistes du marketing proactifs

  • La mise en œuvre d'une stratégie de personnalisation à part entière permet aux détaillants de dépenser 5 fois plus par transaction

  • Les détaillants qui augmentent la fidélité de leurs clients de seulement 5% voient jusqu'à 95% d'augmentation des bénéfices

Personnalisez dès maintenant votre stratégie marketing pour qu'elle s'adapte à chaque consommateur.

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