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Marketing Suite

Nous vous offrons les informations en temps réel dont vous avez besoin pour connecter vos sources de données, créer des stratégies de marketing cross-canal efficaces et atteindre vos objectifs commerciaux.

Optimisez votre marketing cross-canal

Pour approfondir vos relations client, le principe est simple : offrez à vos clients le contenu et les messages qui les intéressent. Marketing Suite apporte des fonctionnalités solides de gestion des données pour permettre aux spécialistes du marketing de recueillir, organiser et gérer les informations concernant chaque interaction avec les clients en temps réel afin de garantir l'efficacité de leurs prochaines campagnes.

À l'échelle de l'entreprise
Chaque jour, Marketing Suite gère plusieurs millions de profils client et délivre plus d'un milliard de messages hautement personnalisés destinés à la clientèle de nos clients. Parfaitement adaptée aux pics de volume ou de demande, notre architecture de données est capable de traiter de gigantesques volumes de données et de constituer des segments d'audience en deux temps trois mouvements.
Un profil client unique
Quels que soient la localisation, la source et le format de vos données, Marketing Suite est capable de les traiter, les unifier et les centraliser. À la clé, un profil unique qui rassemble toutes les données comportementales et transactionnelles récentes, le tout stocké dans le cloud.
Segmentation par glisser-déposer
Plus votre audience est importante, plus il devient crucial d'envoyer des messages hautement personnalisés à des segments plus spécifiques. Grâce à ses outils de segmentation par drag-and-drop, Marketing Suite vous aide à créer en quelques secondes des audiences pertinentes à partir de millions de données, pour que vous soyez certain de proposer des échanges constructifs à vos clients.
Un workflow, plusieurs canaux
Créer des expériences client mémorables demande une grande coordination. Marketing Suite vous permet de gérer vos règles métier et créer facilement des campagnes sur n'importe quel canal à l'aide de ressources réutilisables, tels que les audiences, les segments, les blocs de contenu et la stratégie créative.
Messagerie d'entreprise
Dans un marché où la concurrence fait rage, disposer d'une plateforme marketing capable de traiter des volumes élevés est essentiel. Grâce à Marketing Suite, vous pouvez créer et exécuter rapidement des campagnes programmées ou déclenchées sur la base de comportements par e-mail, SMS, notification push ou via une messagerie intégrée à une application, le tout à partir d'une seule et même interface.
Des messages personnalisés
Personnaliser tous vos messages devient un jeu d'enfant avec Marketing Suite. Nous mettons à votre disposition une interface drag-and-drop qui vous permet de concevoir et déployer rapidement vos campagnes, pour que vous puissiez offrir à vos clients les informations personnalisées qu'ils attendent.
Simple Messaging
Nous vous aidons à prendre contact avec vos clients afin d'atteindre vos objectifs marketing, transactionnels ou opérationnels. Il vous suffit de télécharger des segments prédéfinis dans votre CRM pour créer des e-mails de masse programmés ou envoyés par déclenchement, puis réutiliser ces segments aussi souvent que nécessaire.
A/B testing
Tous les spécialistes du marketing souhaitent voir leur entreprise réussir. Grâce aux aperçus adaptables, à la vérification des contenus et à l' A/B testing automatique proposés par Marketing Suite, vous serez sûr de contribuer au succès de votre entreprise chaque fois que vous cliquez sur envoyer.
Marketing distribué
Pour fidéliser ses clients quel que soit leur localisation, une entreprise présente à l'international se doit d'adopter une approche stratégique en matière de communication et mettre en œuvre un marketing localisé. L'outil de marketing distribué de Marketing Suite permet aux marques d'interagir avec tous leurs marchés locaux grâce à un marketing dynamique à l'image de la marque, des programmes de fidélité uniques, des offres localisées, des promotions, des opportunités de gain et des récompenses.
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Ne vous contentez pas d'une plateforme marketing qui applique la même stratégie à tous vos clients. Nous proposons des outils et des analyses exploitables au sein d'une plateforme ouverte, souple et évolutive.

Sécurité

Votre sécurité est au cœur de nos engagements

Chacune de vos actions au sein de notre solution Marketing Suite est protégée par des mesures de sécurité à la pointe de l'industrie. Nous assurons ainsi la confidentialité des informations concernant vos clients, vos campagnes ainsi que votre entreprise à l'aide de bonnes pratiques éprouvées, du chiffrement des données, de normes de sécurité strictes et de mises à niveau régulières. Toutes ces mesures sont prévues pour vous protéger des menaces avant même qu'elles n'atteignent notre plateforme. 

CHEETAH LOYALTY

Vous souhaitez renforcer la fidélité de vos clients ?

Votre technologie marketing et votre technologie de fidélisation doivent être complémentaires. Avec Marketing Suite et Cheetah Loyalty, vous pouvez être sûr que chaque échange débouchera sur une expérience positive qui vous permettra de fidéliser vos clients et de nouer des relations plus solides avec eux.