Données

Reprenez le contrôle sur vos données marketing

 

Gestion des campagnes

Build​ ​data-driven​ ​campaigns​ ​across​ ​channels

 

Analyses et perspectives

Understand​ ​the​ ​impact​ ​of​ ​your​ ​marketing

 

 
Connectivité

Build​ ​your​ ​own​ ​seamless​ ​marketing tech​ ​stack

 

Données

Reprenez le contrôle de vos données marketing

Chaque jour, les clients interagissent avec votre marque via différents canaux. S'ils souhaitent nouer des relations solides avec ces clients, les spécialistes du marketing doivent alors collecter, organiser et stocker les informations relatives à chacune de ces interactions.

Grâce à Marketing Suite, vous pourrez :

recueillir et centraliser toutes vos données marketing, quels que soient leur source et leur format, afin de bénéficier d'une vue simplifiée et unifiée de votre clientèle sur tous vos points de contact marketing ;

organiser et structurer l'affichage de vos données marketing pour ainsi simplifier la consultation et le contrôle des nombreuses informations complexes relatives à votre clientèle ;

créer et modifier facilement des tableaux et flux afin d'adapter rapidement votre stratégie de gestion des bases de données aux exigences du marché, même sans connaissance de la programmation.

établir des liens entre vos sources de données pour ainsi définir le profil unique de chacun de vos clients et réutiliser facilement les informations qui y sont stockées ;

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Gestion des campagnes

Des campagnes basées sur les données sur tous les canaux

Pour approfondir vos relations client, vous devez diffuser le bon message au bon moment et aux audiences appropriées. En définissant des segments d'audience intelligents et des campagnes dynamiques, chaque campagne que vous lancez « parle » à chacun de vos consommateurs.

Grâce à Marketing Suite, vous pourrez :

utiliser les outils de segmentation par glisser-déposer afin de définir des cibles précises à partir de millions de fichiers clients en quelques secondes seulement ;

établir et diffuser des messages de campagne à l’échelle de l’entreprise et maximiser l’engagement des clients avec un contenu dynamique et personnalisé ;

Créez très facilement et rapidement des campagnes sur n'importe quel canal à l'aide d'actifs réutilisables, tels que la segmentation de l'audience, les blocs de contenu et les annonces.

utiliser le concepteur de programmes pour obtenir une vue d'ensemble des expériences client offertes et créer des règles intelligentes afin de déclencher automatiquement des interactions sur des canaux tels que les e-mails, les SMS, les notifications Push et l'e-mailing ;

optimiser les campagnes avant de les diffuser avec des aperçus réactifs, une vérification des contenus et des tests A/B automatiques ;

Donnez la possibilité aux équipes de marketing local et aux franchisés d'interagir avec les consommateurs grâce à des supports marketing dynamiques, à l'image de votre marque, en utilisant notre outil Distributed Marketing.

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Rapports et analyses

Comprenez l'impact de vos campagnes

Pour les spécialistes marketing d'aujourd'hui, il est essentiel de comprendre l'effet des campagnes sur les résultats commerciaux et l'amélioration de l'expérience client. C'est ce qui leur permet également de créer des campagnes toujours plus passionnantes et efficaces.

Grâce à Marketing Suite, vous pourrez :

suivre les performances de campagnes multicanales en temps réel à l'aide d'outils de création de rapports ;

déterminer quels programmes, audiences et messages génèrent l'engagement le plus fort pour optimiser l'allocation des ressources ;

partager en toute simplicité des rapports et des tableaux de bord directement depuis la plateforme en créant des vues personnalisées grâce auxquelles chaque partie prenante pourra suivre les progrès des campagnes.

Connectivité

La fluidité d'une suite martech personnalisée

Les services des entreprises les plus complexes utilisent souvent plusieurs solutions pour gérer efficacement leurs activités marketing. Marketing Suite permet donc aux spécialistes du marketing de connecter de manière fluide de nombreux types de données, campagnes et rapports à n'importe quel fournisseur pour que vous et vos clients soyez toujours sur la même longueur d'onde.

Grâce à Marketing Suite, vous pourrez :

Utiliser des API et des webhooks pour créer une infrastructure marketing innovante et personnalisée intégrant de manière transparente des applications internes et tierces.