Politique anti-spam globale

Mis à jour : 30 avril 2018

Cette Politique anti-spam (« Politique ») s’applique à Cheetah Digital (« Cheetah », « Nous », « Notre » et « Nos ») et aux pratiques de confidentialité liées à nos plateformes de gestion des e-mails et des campagnes multicanales (« Services ») conjointement avec notre Politique acceptable d’utilisation. 
Cette politique énonce l’engagement de notre entreprise envers votre confidentialité et à ne pas fournir de logiciels ou de services pour envoyer des messages électroniques commerciaux non sollicités (« spam »).

 

Conformité avec notre Politique anti-spam globale

En tant que prestataire de services marketing basé sur la permission, nous nous efforçons de maintenir la confidentialité, la productibilité et les meilleures pratiques commerciales promues par des associations internationales et des coalitions internationales, notamment : l’Email Sender and Provider Coalition (ESPC) ; la Direct Marketing Association (DMA) et l’Email Experience Council ; la Mobile Marketing Association (MMA) ; la Certified Senders Alliance (CSA) et SignalSpam

En plus d’être tenus de se conformer à toutes les lois, règlements, décisions de justice et règlementations en matière de confidentialité applicables, nos clients acceptent de ne jamais envoyer de spams de toutes sortes en utilisant nos services.  Ce principe est la base du contrat de confiance fondateur entre nous, l’ensemble de nos clients, les destinataires finaux des messages et nos partenaires prestataires de services Internet dans l’écosystème numérique.  

Nous considérons comme « spam » tout message électronique qui n’est pas transactionnel ou factuel, et qui est envoyé à un destinataire sans son consentement préalable, par l’intermédiaire d’une action explicite (désinscription) ou implicite par l’intermédiaire d’une relation commerciale directe. Cette position est conforme aux lois évolutives sur la confidentialité et aux attentes des clients du monde entier, et aux codes de conduite de l’industrie que nous soutenons.

Il est donc interdit aux clients utilisant nos services d’intégrer des listes d’adresses e-mail louées ou achetées, d’adresses e-mails ajoutées ou d’utiliser autrement nos services en infraction avec les droits à la confidentialité des particuliers, la législation en vigueur et nos conditions de service.  Pour aider nos clients à s’assurer qu’ils collectent et se fondent sur le(s) consentement(s) approprié(s) lors de l’utilisation de données personnelles pour leurs activités marketing basées sur les données, nous proposons à nos clients e-mails une désinscription confirmée et des solutions de reciblage multicanales. Ces outils et techniques aident les marketeurs à vérifier l’intérêt et à fidéliser les clients d’une façon qui favorise la confiance. 

Toute violation de ces principes par un client est soumise à la vérification, la suspension ou la résiliation de services du client conformément à cet accord contractuel, ainsi qu’à une éventuelle action en justice.

  • Si vous pensez avoir reçu un message non sollicité de la part de l’un de nos clients, veuillez envoyer un e-mail (de préférence en incluant la violation d’e-mail signalée ou en la joignant, avec l’en-tête expéditeur complet) à notre Bureau des abus.
  • Si vous avez une question quant à la légitimité d’un e-mail que vous avez reçu de la part de nos clients, veuillez consulter le Guide du destinataire des messages.

Pour les entreprises ou les particuliers à qui Cheetah Digital commercialise ses services, nous nous conformons certainement à nos propres normes et politiques anti-spam. Si vous pensez que vous avez reçu un message non désiré sur nos produits et services, veuillez nous contacter.

 

Notification de modification de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique à tout moment. Si nous procédons à des changements matériels de ces déclarations, nous vous en informerons sur cette page.

 

Nous contacter

Veuillez adresser toutes les questions et les commentaires concernant notre politique ou nos pratiques de confidentialité à : 

Cheetah Digital 
Attention: Abuse Desk
222 Broadway, 17th Fl
New York, NY 10038
Email

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