Guide du destinataire des messages

Mis à jour : 30 avril 2018

Cette Politique anti-spam (« Politique ») s’applique à Cheetah Digital (« Cheetah », « Nous », « Notre » et « Nos ») et aux pratiques de confidentialité liées à nos plateformes de gestion des e-mails et des campagnes multicanales (« Services ») conjointement avec notre Politique acceptable d’utilisation. 
Cette politique énonce l’engagement de notre entreprise envers votre confidentialité et à ne pas fournir de logiciels ou de services pour envoyer des messages électroniques commerciaux non sollicités (« spam »).

 

Recevoir des e-mails de la part de nos clients

Lorsque nous envoyons un e-mail pour le compte d’un client, nous demandons au client de fournir un domaine. Celui-ci sera associé à son compte et sera utilisé dans l’e-mail pour communiquer avec vous.   Tous les éléments dans l’en-tête complet de l’e-mail feront référence aux informations du client.  La seule exception est lorsqu’un client envoie des e-mails à partir de notre réseau partagé.  Dans ce cas, la commande technique (EHLO or HELO) utilisée pour se connecter à un serveur e-mail reflétera nos domaines détenus comme @chtah.com or @k.cheetahmail.com.

En outre, il est possible de trouver l’origine de tous les e-mails en examinant l’adresse IP (Protocole Internet) de l’expéditeur.   L’adresse IP (par exemple 12.34.567.890) peut identifier le véritable ordinateur d’où est envoyé le message et elle est visible dans la partie d’en-tête technique du message électronique. Les ordinateurs associés avec n’importe quelle adresse e-mail que nous envoyons appartiennent à Experian Cross-Channel Marketing et peuvent remonter jusqu’à nous comme l’expéditeur désigné. Si vous souhaitez tracer le nom de domaine ou l’adresse IP d’un expéditeur, consultez cette section du site Web de Network Solutions. 

Pour en savoir plus sur les moyens de lutter contre les spams et d’authentifier les e-mails, veuillez consulter ces ressources éducatives :

 

Abus d’e-mail

Si vous pensez que vous avez reçu un e-mail commercial non sollicité de la part de Cheetah Digital pour le compte de l’un de nos clients, ou utilisant une partie de notre nom de domaine, veuillez envoyer un e-mail (de préférence en incluant l’e-mail abusif signalé ou en le joignant avec l’en-tête expéditeur complet) à abuse@cheetahdigital.com.

Pour des questions sur nos pratiques de confidentialité et la façon dont nos services utilisent les données personnelles, veuillez nous contacter à privacy@cheetahdigital.com.

 

Notification de modification de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique à tout moment. Si nous procédons à des changements matériels de ces déclarations, nous vous en informerons sur cette page.

 

Nous contacter

Veuillez adresser toutes les questions et les commentaires concernant notre politique ou nos pratiques de confidentialité à : 

Cheetah Digital 
Attention: Abuse Desk
222 Broadway, 17th Fl
New York, NY 10038
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