FONCTIONNALITÉS

Gestion de données à grande échelle

Nous vous aiderons à intégrer, gérer et transformer n'importe quel type et n'importe quel volume de données, quels que soient le système, la technologie ou le canal dont elles sont issues.
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Prenez le contrôle de vos données grâce à notre puissant moteur de gestion de données

Même les marketeurs les plus expérimentés ont parfois des difficultés à gérer les données de leur entreprise. En unifiant les données issues de systèmes et de sources disparates, nous aidons les spécialistes du marketing à prendre des décisions stratégiques, créer des campagnes efficaces et proposer des expériences client basées sur des données.

Vos données, votre approche

Parce que votre entreprise est unique, elle a besoin d'une plateforme marketing qui ne ressemble à aucune autre. Notre base de données vous propose une structure de base de données entièrement personnalisable qui peut être configurée en toute simplicité afin de créer la structure visuelle la plus adaptée à vos besoins.

Une intégration illimitée

Grâce à notre plateforme, collectez et organisez des quantités illimitées de données client provenant de n'importe quelle source à l'aide de diverses méthodes d'importation, notamment des appels d'API, des formulaires Web et des chargements manuels.

Des profils client exploitables

Nous identifions et authentifions chaque client à l'aide d'un identifiant unique pour faire le lien entre toutes les sources de données et créer des profils client exploitables. Vous bénéficiez ainsi d'une vision exhaustive et unifiée du client, qui vous permet d'exécuter vos campagnes via les outils qu'il plébiscite et ainsi stimuler votre engagement client au moyen de campagnes personnalisées.

Dépassez les attentes, pas les limites imposées à vos données

Nous vous offrons l'architecture de données dont vous avez besoin pour élaborer des stratégies marketing qui enchanteront vos clients. Nos solutions pour le marketing et la fidélisation sont conçues pour gérer les bases de données les plus complexes et volumineuses avec rapidité et précision.

Créez des campagnes percutantes

Nous vous aidons à tirer parti de vos données client afin d'identifier vos audiences clés, envoyer des e-mails et des offres ciblés reflétant le comportement et les préférences du client et ainsi stimuler le chiffre d'affaires de votre marque.
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Les données exploitables sont la pierre angulaire d'une stratégie marketing réussie

Nous nous assurons que nos clients aient à leur disposition les outils conviviaux dont ils ont besoin pour travailler le plus efficacement possible. En tant que véritable partenaire, nous vous aidons à gérer des quantités colossales de données, créer des champs calculés et tirer parti d'indications prédictives pour développer vos relations client.

Développer une segmentation complexe

Les données client comportementales et transactionnelles sont une véritable mine d'or. Grâce à une interface visuelle par glisser-déposer, nous vous permettons de segmenter ces précieuses informations et de créer des campagnes ciblées en toute simplicité, et ce quelles que soient vos compétences en programmation.

Suivez l'activité des clients en temps réel

Il suffit d'un seul instant pour que vos clients changent de comportement ou que leurs préférences évoluent. Notre solution vous fournit en temps réel des informations sur l'activité et les préférences de vos clients, pour que vous soyez toujours sûr que vos campagnes trouveront écho auprès des consommateurs et obtiendront les résultats escomptés.

Des expériences client personnalisées

L'époque où une même stratégie pouvait s'appliquer à tous est bel et bien révolue. À l'aide de nos fonctionnalités de gestion de données à grande échelle, vous pouvez adresser à vos clients des messages et des offres plus pertinents et stratégiques, améliorant ainsi directement leur expérience à l'égard de votre marque.

Des communications qui ont un véritable impact

Chaque communication envoyée par votre marque doit trouver un écho auprès de vos clients. En vous offrant une vision exhaustive de vos clients, notre base de données vous aide à affiner votre programme multicanal, votre contenu et les heures d'envoi, afin que vous puissiez toujours mieux communiquer avec vos clients et gagner leur confiance.

Des analyses prédictives et calculées

Notre plateforme permet de traiter automatiquement de nombreuses sources de données au moyen d'algorithmes éprouvés afin de fournir des informations précieuses et en temps réel sur les clients. Nous veillons ainsi à ce que vous accédiez aux informations dont vous avez besoin pour comprendre réellement vos clients.
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Nous pouvons vous aider à prendre le contrôle de vos données d'entreprise et à booster ainsi votre chiffre d'affaires.

Sécurité

Une sécurité des données éprouvée

Nous savons que vos données client sont essentielles pour votre réussite, c'est pourquoi la sécurité est notre priorité absolue. Nous employons une approche à plusieurs niveaux pour sécuriser notre plateforme et protéger toutes vos données. Notre équipe d'experts en sécurité surveille en permanence les menaces qui planent sur vos données afin d'éliminer tout problème avant même qu'il ne puisse affecter notre plateforme.

Nous avons mis en place diverses stratégies afin de garantir la sécurité de vos données clients, parmi lesquelles :

  • Des protocoles de sécurité des applications éprouvés
  • Le respect des principes de gouvernance des données
  • Des connexions chiffrées (TLS)
  • Un renforcement et un contrôle continus de la sécurité
Services stratégiques

Les données sont-elles au centre de votre stratégie marketing ?

Les données sont essentielles à l'exécution de campagnes marketing qui produisent un impact positif sur votre chiffre d'affaires, le niveau de satisfaction des clients et la réputation de la marque. À partir de vos données, notre équipe Services stratégiques identifie les stratégies marketing qui vous mettront sur le chemin de la réussite.