Les médias sociaux face à l’économie de la confiance

Il est facile désormais de lister les grandes marques qui n’ont pas réduit leurs dépenses publicitaires sur les réseaux sociaux après avoir découvert leur incapacité à prendre des mesures contre les discours haineux.

Mais bien avant le boycott, les marketers avaient déjà commencé à réévaluer leur dépendance excessive à ces “jardins secrets” en ligne en raison de problèmes de transparence, d'un manque d'engagement véritable et du simple fait que les réseaux sociaux n'étaient pas conçus pour les spécialistes du marketing.

Le moment est venu pour les marketers d'investir dans la construction de relations directes avec les consommateurs. Il ne s’agit pas de boycotter complètement ces canaux de réseaux sociaux, mais de les utiliser pour faire aller les consommateurs de cette plateforme vers vos propres canaux directs, où vous n’êtes pas touchés par le prochain scandale qui frappera le bourbier des médias sociaux.

Dans ce livre blanc, vous apprendrez à:

  • Transformer le consommateur inconnu en connu grâce à des expériences interactives qui peuvent être déployées sur n'importe quel canal digital
  • Collecter les données d'opt-ins et de préférences pour favoriser un marketing personnalisé 
  • Renforcer la fidélité émotionnelle en diffusant des messages contextuellement pertinents au bon moment
Téléchargez le livre blanc et commencez à débloquer des relations directes avec les consommateurs

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