Fidélisation
omni-channel
Entretenez l’engagement des ambassadeurs
de votre marque et cultivez la valeur à vie client.
Flexibilité et évolutivité
Une technologie de fidélisation moderne
Une assistance et des services mondiaux
Augmentez votre retour sur investissement
Une technologie de fidélisation de premier plan
Nous disposons des outils qui permettent aux professionnels du marketing de susciter l’engagement des clients et d’établir une relation durable, rentable et fidèle.
Gestion de la fidélisation
Indicateurs, points, niveaux, récompenses et intégrations aux points de vente.
Un engagement immersif
Campagnes omnicanales, profilages progressifs, promotion de la marque et gamification.
Gestion des offres
Optimisation, ciblage et personnalisation du contenu.
Un engagement mobile
Un portefeuille mobile pour offrir des expériences immersives en magasin.
Principaux résultats des programmes de fidélité
231%
Forte croissance des adhésions aux programmes de fidélité →
Le nombre d’adhérents au programme de fidélité d’un retailer mondial a augmenté de 231 % durant les cinq premiers mois.
87%
Taux de collecte d’e-mails →
Les communications à forte valeur ajoutée dans le cadre d’un programme de fidélité ont contribué à augmenter les taux de collecte d’e-mails, de 55 à 87 %.
126%
Dépenses moyennes par joueur →
Une société de loterie a constaté une augmentation moyenne de 28 % du nombre d’abonnés, de 80 % de l’engagement et de 126 % des dépenses par joueur.
Parlez à un expert
Laissez-nous vous montrer comment nos fonctionnalités de fidélisation omni-channel
peuvent vous aider à répondre aux besoins du consommateur moderne.