Salling Group, el minorista a gran escala líder en Dinamarca, ve a más de 11 millones de clientes por semana en sus supermercados, cafés, restaurantes y otras tiendas. Este verano, el grupo lanzó una aplicación de fidelización que tuvo un gran éxito. En este vídeo, le invitamos a conocer a Andras Szocs, Director Senior y Jefe de Programas de Clientes y Centro de Excelencia en Salling Group. Conocerá la estrategia de fidelización del grupo, que reúne datos de clientes de sus múltiples marcas para generar ofertas únicas y personalizadas. El resultado: un aumento significativo de la facturación y el compromiso desde el inicio del programa.
Meta de membresía 2020 alcanzada en 4 semanas
Las dos aplicaciones más descargadas en Dinamarca en el lanzamiento
Aumento del uso del nuevo programa de fidelización con ofertas personalizadas por 10
