Capacidades

Machine Learning

Nuestro motor de Machine Learning avanzado permite a los profesionales de marketing simplificar, optimizar y predecir los resultados de sus campañas.
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Información detallada sobre los clientes, para hoy y para el mañana

¿Puede predecir las intenciones, los hábitos y los patrones de compra de sus clientes? Con nuestras capacidades de Machine Learning, puede determinar qué atraerá a los clientes en el futuro y así optimizar sus esfuerzos de marketing. Proporcionamos las herramientas que los profesionales de marketing necesitan para obtener información valiosa y ofrecer experiencias de clientes más impactantes y eficaces.

Predicciones inteligentes

Descubra qué clientes están más dispuestos a realizar ciertas acciones en cada campaña que ejecute. Los profesionales de marketing pueden proporcionar campañas más ágiles a partir de los hábitos de compra, los patrones de interacción cross-channel, la intención y la pérdida de clientes.

Análisis de grupos

Si bien cada cliente es único, todos tienen algunos puntos en común. Al analizar sus patrones, sus rasgos y sus características de comportamiento, puede identificar grupos de clientes que se beneficiarían de los mismos mensajes, mantener un alto nivel de interacción y ahorrar tiempo en la creación de sus campañas.

Recomendaciones de ofertas

Nuestro equipo de servicios experto le ayuda a optimizar las recomendaciones de ofertas en función de cada cliente. Con ofertas más específicas y relevantes, es más probable que los clientes tomen las acciones que desea su marca: hacer una compra, defender la marca o visitar una tienda física.

Optimización de la hora de envío

Llegue a sus clientes mediante el envío de comunicaciones exactamente en el momento adecuado. Optimizamos los tiempos y las horas de envío a partir de la revisión de los patrones de interacción y podemos predecir cuándo un cliente hará clic en el correo electrónico.
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Tome las riendas del Machine Learning

Los profesionales de marketing de hoy necesitan estrategias y herramientas innovadoras para adaptar y ampliar sus esfuerzos de personalización. Cheetah Digital pone el poder del Machine Learning en sus manos: con este entorno de modelado único pueden aprovechar sus recursos con el fin de obtener la información y las predicciones específicas que sus marcas necesitan.

Modelos prediseñados y personalizados

Proporcionamos modelos prediseñados que permiten a los profesionales de marketing ponerse manos a la obra rápidamente. Cada uno de estos modelos se puede personalizar completamente para obtener una predicción concreta, cumplir un objetivo comercial específico o crear una nueva predicción personalizada con tan solo unos pocos clics.

Modelos diseñados para todos

Acceder al potencial completo del Machine Learning es fácil. Nuestros modelos están diseñados para profesionales de marketing y usuarios comerciales, y no se necesitan conocimientos de modelado estadístico para ejecutarlos o personalizarlos. Puede eliminar a clientes de los modelos y controlar qué campos incluyen a través de una interfaz fácil de usar; todo ello sin necesitar conocimientos de programación.

Modelos de actuación

Predecir el futuro es imposible… a menos que use nuestros modelos. Nuestros modelos permiten a los profesionales de marketing comprender cómo se comportarán sus clientes. Puede predecir de manera fiable el éxito de las métricas que más le importan según el conjunto de datos utilizado : tasa de apertura de correos electrónicos, decisiones de compra, pérdida de clientes, etc.

Trabaje de manera más inteligente, no más intensa, gracias a las predicciones y a los identificadores de clientes ideales del Machine Learning.

SEGURIDAD DE DATOS

Predicciones de datos que protegen a los clientes

Nuestra máxima prioridad es mantener sus datos seguros y proteger su marca y sus clientes. Nuestra visión con respecto a la protección de los datos personales es global y aplicamos un enfoque multicapa para proteger nuestra plataforma y sus valiosos datos, nuestras certificaciones SOC 2 y HITRUST dan buena cuenta de ello. Empleamos varias estrategias para proteger los datos, a través de conexiones cifradas con TLS y por medio de controles y refuerzos de la seguridad continuos. Nuestro equipo de expertos en seguridad y protección de datos está continuamente controlando las cambiantes amenazas de datos y elimina los posibles problemas antes de que siquiera lleguen a afectar a nuestra plataforma.

SERVICIOS ESTRATÉGICOS

Mejores predicciones, menor esfuerzo

Se necesitan tiempo y esfuerzos para hacer predicciones, crear perfiles de clientes y, después, elaborar una estrategia de marketing acertada a partir de ellos. Nuestro experimentado equipo de servicios estratégicos le ayuda a aprovechar al máximo su funcionalidad de Machine Learning y a alcanzar sus objetivos.