Capacidades

Gestión de datos empresariales

Le ayudamos a integrar, gestionar y transformar cualquier tipo o cualquier volumen de datos, independientemente de la fuente/medio - sistema, tecnología o canal.
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Tome el control de sus datos con Cheetah Engagement Data Platform

La orquestación de los datos empresariales puede ser todo un desafío incluso para los profesionales de marketing con más experiencia. Cheetah Digital le ayuda a unificar datos de sistemas y orígenes inconexos para facilitar la toma de decisiones estratégicas, crear campañas eficaces y proporcionar experiencias de clientes basadas en datos.

Diseñada para los profesionales de marketing

Cada uno de sus clientes es único, y su enfoque para aprovechar los datos de marketing también debería serlo. Completamente personalizable, nuestra plataforma de datos se puede configurar fácilmente para satisfacer las necesidades en constante evolución de sus clientes.

Acceda a cualquier fuente de datos

Nuestra plataforma le permite recopilar, gestionar y organizar cantidades ilimitadas de datos de cualquier fuente mediante múltiples métodos de importación: sFTP, streaming en tiempo real, API, formularios web y subidas manuales.

Perfiles de cliente únicos

Creamos un perfil único de cada cliente, unificamos y activamos datos en todos los canales. Acoplada con herramientas avanzadas de segmentación de audiencias, esta visión completa de cliente permite lanzar campañas individuales que ayudan a impulsar un compromiso mayor.

Supere las expectativas de sus clientes, no solo los límites de los datos

Ofrecemos la arquitectura de datos que necesita para desarrollar estrategias de marketing a escala que cautiven a sus clientes. Nuestras soluciones de gestión de datos, mensajería, fidelización y experiencias están diseñadas para administrar grandes volúmenes de datos complejos, de forma rápida, fácil y fiable.

Ponga en marcha campañas de gran impacto

Ayudamos a su marca a maximizar sus ingresos mediante la activación de todos los datos de clientes: identificación de información clave sobre sus audiencias, envío de correos electrónicos personalizados y promociones basadas en comportamientos y preferencias.
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Las estrategias de marketing más exitosas se basan en datos útiles y activables

Nos aseguramos de que nuestras empresas clientes disponen de las herramientas fáciles de usar que necesitan para trabajar de la manera más eficaz posible. Además, como su socio de marketing, le ayudamos a administrar grandes cantidades de datos y a usar información predictiva para crear relaciones más significativas con sus clientes.

Segmentación de audiencias complejas

Comportamientos y transacciones pasadas de sus clientes son una mina de información. Proporcionamos una interfaz de visualización práctica, fácil de usar incluso para los profesionales de marketing sin conocimientos de programación, que permite segmentar muy fácilmente estos valiosos datos y activarlos en el ámbito de campañas hiper-personalizadas.

Compromiso de cliente en tiempo real

Las preferencias y los comportamientos de los clientes pueden cambiar en cualquier momento. Nuestra solución actualiza la actividad y las preferencias de los clientes en tiempo real para garantizar que sus campañas siempre lleguen y obtengan los resultados deseados.

Experiencias de clientes personalizadas

El marketing genérico ya es cosa del pasado. Nuestras funcionalidades de gestión de datos a escala facilitan una segmentación de clientes estratégica y precisa para dirigir comunicaciones y ofertas relevantes a los clientes, lo cual mejora de forma directa la experiencia de marca.

Comunicaciones relevantes en el momento oportuno

Para generar confianza en su marca, todas sus comunicaciones deben contener un mensaje con el que se identifiquen sus clientes. Nuestra base de datos le proporciona una imagen completa de cada cliente, la cual facilita la personalización cross-channel y permite determinar estratégicamente los contenidos adecuados y los tiempos de envío óptimos para llegar a sus clientes de manera eficaz.

Información calculada y predictiva

Nuestra plataforma utiliza algoritmos probados para analizar automáticamente datos complejos y generar información importante sobre sus clientes en tiempo real. Nos aseguramos de que cuente con la información que necesita para comprender de verdad a sus clientes.
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Podemos ayudarle a tomar el control de sus datos a escala y a aprovecharlos para generar más ingresos.

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SEGURIDAD DE DATOS

La protección y seguridad de los datos de clientes son nuestra prioridad

Sabemos lo importante que son los datos de los clientes para su éxito, y pos eso la seguridad es nuestra mayor prioridad. Nuestra visión con respecto a la protección de los datos personales es global y aplicamos un enfoque multicapa para proteger nuestra plataforma y sus valiosos datos, nuestras certificaciones SOC 2 y HITRUST dan buena cuenta de ello. Empleamos varias estrategias para proteger los datos, a través de conexiones cifradas con TLS y por medio de controles y refuerzos de la seguridad continuos. Nuestro equipo de expertos en seguridad y protección de datos está continuamente controlando las cambiantes amenazas de datos y elimina los posibles problemas antes de que siquiera lleguen a afectar a nuestra plataforma.

SERVICIOS ESTRATÉGICOS

¿Los datos impulsan su estrategia de marketing?

Los datos son la clave para llevar a cabo campañas de marketing que influyan positivamente en los ingresos, en la satisfacción de los clientes y en la reputación de la marca. Nuestro equipo de servicios estratégicos usa sus datos para identificar las estrategias de marketing adecuadas que le ayudarán a tener éxito.